FAQ
ALLE WICHTIGEN THEMEN RUND UM LOTTO Sachsen-Anhalt
Was Sie schon immer über unser Online-Portal und seine Prozesse wissen wollten, haben wir für Sie hier kompakt zusammengefasst.
Spielangebot
Sie finden heraus, ob Sie gewonnen haben, indem Sie Ihre Spielquittung mit den Gewinnzahlen vergleichen.
Die Gewinnzahlen finden Sie hier im Internet, im Videotext und natürlich in jeder Lotto-Verkaufsstelle. Oder lassen Sie Ihre Spielquittung in der Lotto-Verkaufsstelle gleich von einem freundlichen Mitarbeiter überprüfen.
Haben Sie Ihren Spielschein online abgegeben, erhalten Sie eine Gewinnbenachrichtigung per E-Mail, wenn Sie sich für die Gewinnbenachrichtigung unter "Einstellung" in "Mein LOTTO" registriert haben. Sie werden ebenfalls über Ihren Gewinn informiert, sobald Sie sich in Ihren Account anmelden.
Haben Sie bis zu 1.000,00 € gewonnen, erhalten Sie Ihren Gewinn direkt in der Lotto-Verkaufsstelle. Liegt Ihr Gewinn darüber, melden Sie ihn in unserer Lotto-Zentrale an. Hierzu wird Ihnen der Mitarbeiter Ihrer Lotto-Verkaufsstelle eine Gewinnanforderung geben, die Sie bitte ausfüllen. Diese Gewinnanforderung liest der Mitarbeiter dann zusammen mit Ihrer Spielquittung in das Lotto-Terminal ein und sendet beides im Anschluss in die Lotto-Zentrale. Sie erhalten in der Verkaufsstelle eine Bescheinigung über die Gewinnanforderung. Nach einer Bearbeitungszeit von etwa 5 Arbeitstagen überweisen wir den Betrag dann direkt auf das von Ihnen benannte Bankkonto.
Haben Sie mit einem Spielschein gewonnen, den Sie online abgegeben haben, wird Ihnen der Gewinn auf Ihre unter "Kunden- und Bankdaten" angegeben Bankverbindung überwiesen.
Jeder einzelne Tipp hat die Gewinnchance:
1 : 15 Millionen für einen Sechser und 1 : 140 Millionen für einen Sechser mit Superzahl .
Schon mit zwei Tipps verdoppelt sich Ihre Gewinnchance.
Die letzte Ziffer Ihrer Losnummer ist Ihre Superzahl. Sie steht auch auf Ihrer Spielquittung. Sie wird im Rahmen der LOTTO-Ziehungen ermittelt. Wenn neben Ihren sechs Glückszahlen auch noch die richtige Superzahl auf Ihrer Spielquittung steht, haben Sie einen Gewinn in Gewinnklasse 1 und damit den Jackpot geknackt.
Die Superzahl löst ab Mai 2013 die Zusatzzahl ab. Statt Gewinne hier mit Zusatzzahl und dort mit Superzahl heißt es ab sofort vom Zweier bis zum Sechser nur noch „mit Superzahl“.
Jede Woche werden 2 siebenstellige Gewinnzahlen ermittelt. Haben Sie eine dieser Glückszahlen vollständig auf Ihrem GlücksSpirale-Los, gewinnen Sie die Sofortrente monatlich, ein Leben lang. Die Höhe der Rente ist dabei abhängig von Ihrem Spieleinsatz. Schon ab 1 Euro können Sie 1.500 Euro monatlich gewinnen.
Die Anzahl der zu tippenen Zahlen ist abhängig vom gewählten KENO-Typ:
KENO-Typ 2 = 2 Zahlen
KENO-Typ 3 = 3 Zahlen
KENO-Typ 4 = 4 Zahlen
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KENO-Typ 10 = 10 Zahlen
Der Spieleinsatz bei einem KENO-Tipp kann gewählt werden. Sie können zwischen 1 €, 2 €, 5 € oder 10 € pro Tipp wählen.
Die Höhe des Spieleinsatzes bestimmt dabei auch die Höhe des möglichen Gewinns. Bei einem Einsatz von 1 € können Sie bis zu 100.000 € gewinnen, bei einem Einsatz von 10 € bis zu 1.000.000 €.
Plus 5 ist eine Endziffernlotterie, die nur in Verbindung mit KENO gespielt werden kann. Sie erhalten mit plus 5 die Chance auf bis zu 5.000 €* zusätzlich. (*Chance 1:100.000)
Einen Überblick über die Gewinnwahrscheinlichkeit und Gewinnhöhe finden Sie hier.
Im Glücksspielstaatsvertrag 2021 wird das Produktangebot in Lotterien, die nicht häufiger als zweimal pro Woche veranstaltet werden sowie Spiele mit mehr als zwei Ziehungen pro Woche unterschieden. Daher stehen Ihnen für die Teilnahme an unseren Produkten unterschiedliche Unterkonten Ihres Spielkontos zur Verfügung:
"Lotterien" (LOTTO 6aus49, EUROJACKPOT, GlücksSpirale) und "Tägliche Spiele" (KENO und Rubbellose)
KENO können Sie ab dem 23. Februar 2024 in Form von KENO easy in den Verkaufsstellen in Sachsen-Anhalt spielen. Alle Infos zu KENO easy finden Sie unter: www.lottosachsenanhalt.de/keno/keno-easy
Im Glücksspielstaatsvertrag 2021 wird das Produktangebot in Lotterien, die nicht häufiger als zweimal pro Woche veranstaltet werden sowie Spiele mit mehr als zwei Ziehungen pro Woche unterschieden. Letzteres sind bei uns KENO und Rubbellose. Aufgrund der häufigen Teilnahmemöglichkeit unterliegen diese Spiele besonderen Spielerschutzmaßnahmen.
Mit dem LUGAS-Limit setzen Sie sich Ihr Einzahlungslimit pro Monat. Dieses Limit gilt nicht für Ihre Teilnahme an Lotterien oder Kauf von eLosen über www.lottosachsenanhalt.de, sondern für alle Online-Glücksspielanbieter, über die Sie an Lotterien teilnehmen oder eLose erwerben.
Zum Hintergrund:
LUGAS ist das übergeordnete, länderübergreifende Glücksspielaufsichtssystem. Die dort geführte Limitdatei dient der Überwachung des anbieterübergreifenden, monatlichen Einzahlungslimits (§ 6c GlüStV 2021).
Alle Glücksspielanbieter müssen Einzahlungen für Spiele mit mehr als zwei Ziehungen pro Woche (bei uns KENO und Rubbellose) dieser Datei melden. Ihr gesetztes LUGAS-Limit gilt folglich für alle Glücksspielanbieter, bei denen Sie spielen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr LUGAS-Limit neu festzulegen. Eine Erhöhung ist erst nach Ablauf einer gesetzlich vorgegebenen Frist von 7 Tagen wirksam. Eine Absenkung des Limits greift sofort.
Zum Hintergrund:
LUGAS ist das übergeordnete, länderübergreifende Glücksspielaufsichtssystem. Die dort geführte Limitdatei dient der Überwachung des anbieterübergreifenden, monatlichen Einzahlungslimits (§ 6c GlüStV 2021).
Alle Glücksspielanbieter müssen Einzahlungen für Spiele mit mehr als zwei Ziehungen pro Woche (bei uns KENO und Rubbellose) dieser Datei melden. Ihr gesetztes LUGAS-Limit gilt folglich für alle Glücksspielanbieter, bei denen Sie spielen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr LUGAS-Limit neu festzulegen. Eine Erhöhung ist erst nach Ablauf einer gesetzlich vorgegebenen Frist von 7 Tagen wirksam. Eine Absenkung des Limits greift sofort.
Wenn Sie einen KENO-Spielschein abgeben oder ein Rubbellos kaufen, sind wir verpflichtet, diesen Kauf als Aktivität an die Zentraldateien LUGAS zu melden. Mit der Meldung werden Sie sozusagen "aktiv geschaltet". Damit soll verhindert werden, dass Sie Tägliche Spiele (KENO und Rubbellose) bei mehreren Anbietern parallel spielen können. Haben Sie den Kauf beendet, können Sie sich selbstständig inaktiv setzen. Nach einer fünfminütigen Wartefrist können Sie wieder bei www.lottosachsenanhalt.de oder bei anderen Anbietern KENO-Spielscheine abgeben oder Rubbellose erwerben. Bleiben Sie aktiv, können Sie Ihre Spiele auf www.lottosachsenanhalt.de fortführen.
Ja, über die LOTTO-App ist eine Teilnahme an den Lotterien LOTTO 6aus49, Eurojackpot, KENO, der GlücksSpirale, BINGO! und den Zusatzlotterien Spiel 77, SUPER 6 und plus 5 möglich. Natürlich können auch Rubbellose über die App erworben und gespielt werden.
Sie besitzen kein Online-Kundenkonto? Nutzen Sie unsere Spielscheinvorbereitung und geben Sie Ihre Tipps in Ihrer Lotto-Verkaufsstelle ab. Gehen Sie dafür auf dem ausgefüllten Spielschein auf das Menü "Mehr" und wählen Sie die Funktion "Barcode erzeugen" aus.
Um die LOTTO-App nutzen zu können, müssen Sie der App erlauben auf den Ortungsdienst zuzugreifen. Dies können Sie unter Ihren Einstellungen vornehmen. Gemäß der Richtlinien von Apple und dem google-Playstore sind wir dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass unsere App nur innerhalb von Deutschland verwendet werden darf.
Loggen Sie sich in die LOTTO-App ein. Gehen Sie über Ihr Konto auf die Rubrik "Mein Konto". Dort können Sie unter der Gewinnbenachrichtigung ein Häkchen setzen, dass Sie eine Gewinnbenachrichtigung per E-Mail wünschen.
Sobald das Häkchen gesetzt ist, informieren wir Sie über Ihren Gewinn per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass wir die Gewinnmeldung erst versenden, wenn die Quoten der Ziehung veröffentlicht sind.